Amazon gibi bazı perakendeciler yapay zeka ajanlarının kullanıcılar adına alışveriş yapmasını engellemeye yönelirken, Shopify farklı bir yaklaşım benimsiyor.
E-ticaret platformu, tarayıcı içerisinde çalışan yapay zeka ajanlarının Shopify mağazalarında satın alma işlemlerini tamamlayabilmesine imkan sağlayacağını açıkladı.
Yapay zeka ajanları daha önce Shopify mağazalarındaki ürünleri arayabiliyor ve kullanıcı adına sepete ekleyebiliyordu. Yeni sistemle birlikte ajanların yetenekleri ödeme aşamasına kadar genişletiliyor.
Yapay Zeka Ajanları Checkout Ekranını Yönetebilecek
Shopify daha önce mağaza vitrinleri ve alışveriş sepetleri için WebMCP desteği sunuyordu.
Bu sistem sayesinde tarayıcı tabanlı yapay zeka ajanları bir Shopify mağazasının ürün envanterini inceleyebiliyor, ürün arayabiliyor ve seçilen ürünleri sepete ekleyebiliyordu.
WebMCP desteğinin Shop Pay dahil olmak üzere ödeme aşamasına genişletilmesiyle, ajanlar artık ödeme ekranındaki bilgileri okuyabilecek, gerekli alanları güncelleyebilecek ve alıcının onayının ardından işlemi tamamlayabilecek.
Shopify’a göre ajanların bu işlemleri gerçekleştirmek için ekran görüntülerini analiz etmesine veya internet sayfalarından veri kazımasına gerek kalmayacak.
Üç Yeni Ödeme Aracı Kullanıma Sunuluyor
Güncelleme kapsamında yapay zeka ajanlarının kullanabileceği üç yeni araç sunuluyor: get_checkout, update_checkout ve complete_checkout.
Bu araçlar sayesinde bir ajan mevcut ödeme işlemini inceleyebiliyor, müşterinin adresi veya teslimat seçeneği gibi bilgileri değiştirebiliyor ve son aşamada kullanıcının yetkilendirmesiyle siparişi verebiliyor.
Shopify’ın agentic commerce alanında çalışan ürün yöneticisi Gil Greenberg’e göre özellik, uygun durumdaki tüm Shopify satıcılarına sunulmaya başlandı.
WebMCP Tarayıcıdaki Yapay Zeka Ajanlarını Hedefliyor
Shopify’ın yapay zeka ajanları için kullandığı tek sistem WebMCP değil.
Şirket halihazırda yapay zeka ajanlarının sunucudan sunucuya iletişim kurmasını sağlayan barındırılmış bir Model Context Protocol (MCP) sunucusu sağlıyor.
WebMCP ise doğrudan kullanıcının internet tarayıcısı içerisinde çalışan yapay zeka ajanları için tasarlanıyor.
Her iki sistem de Shopify’ın Universal Commerce Protocol (UCP) altyapısından yararlanıyor. UCP; ürün arama ve keşfetme, alışveriş sepeti oluşturma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ortak bir yapı sağlıyor.
Muse ve Instinct Shopify ile Çalışıyor
Shopify, yapay zeka ajanlarıyla gerçekleştirilen alışveriş konusunda bazı platformlarla doğrudan ortaklıklar da kurmuş durumda.
Meta’nın Muse yapay zeka ajanı, Shopify ile agentic commerce alanında doğrudan çalışan sistemler arasında bulunuyor.
Instinct ile Shopify arasında da yapay zeka ajanlarının alışveriş işlemlerini gerçekleştirmesine yönelik yeni bir ortaklık duyuruldu.
Shopify İnsanlar İçin Tasarlanan HTML Yerine Yapılandırılmış Araçlar Sunuyor
Greenberg, tarayıcı içerisinde çalışan yapay zeka ajanlarının sipariş verirken insanlar için hazırlanmış HTML sayfalarında gezinmek yerine Shopify’ın sunduğu WebMCP araçlarını kullanabileceğini belirtti.
Bu yapı, yapay zeka ajanlarına alışveriş işlemlerini gerçekleştirmek için yapılandırılmış API’ler sağlıyor.
Shopify’a göre UCP üzerinden tasarlanan bu araçlar; doğru ürün ve alışveriş bilgilerinin aktarılması, gerekli açıklamaların kullanıcıya sunulması ve satın alma sürecindeki kontrolün gerektiği noktalarda kullanıcıya devredilmesi amacıyla geliştirildi.
Böylece yapay zeka ajanları, ürün keşfinden sepete ve ödeme aşamasına kadar Shopify üzerindeki alışveriş sürecinin daha büyük bir bölümünde doğrudan görev alabilecek.
