Türkiye’de Şirketlerin Yapay Zeka Kullanım Oranı
Türkiye'deki şirketlerde yapay zeka kullanımı son yıllarda belirgin biçimde arttı. TÜİK verilerine göre 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin %7,5'i en az bir yapay zeka teknolojisi kullanıyor.
Türkiye'de kurumsal AI görünümü
TÜİK Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2025 verileri.
Şirketlerde AI kullanımının 5 yıllık gelişimi
10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerde herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullanım oranı.
Şirket büyüklüğüne göre AI kullanımı
Çalışan sayısı arttıkça yapay zeka kullanım oranında belirgin bir yükseliş görülüyor.
Şirket büyüklüğü önemli bir fark yaratıyor: 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde yapay zeka kullanım oranı %24,1. Bu oran 10–49 çalışanlı girişimlerdeki %6,6'lık kullanımın yaklaşık 3,7 katına karşılık geliyor.
2021'den 2025'e şirket ölçeğine göre değişim
Yapay zeka kullanımındaki artış bütün çalışan büyüklüğü gruplarında görülüyor.
| Şirket büyüklüğü | 2021 | 2025 | Değişim |
|---|---|---|---|
| 10–49 çalışan | %2,3 | %6,6 | +4,3 puan |
| 50–249 çalışan | %3,6 | %9,6 | +6,0 puan |
| 250+ çalışan | %9,6 | %24,1 | +14,5 puan |
| Tüm girişimler | %2,7 | %7,5 | +4,8 puan |
Yapay zekayı en fazla kullanan sektörler
TÜİK'in 2025 ekonomik faaliyet grubu verilerinde teknoloji yoğun sektörler açık biçimde öne çıkıyor.
Şirketler yapay zekayı ne için kullanıyor?
AI kullanan girişimlerin kullanım amaçları. Bir şirket birden fazla kullanım amacı belirtebilir.
| Yapay zeka kullanım alanı | Oran |
|---|---|
| Pazarlama veya satış | %46,5 |
| Üretim veya hizmet süreçleri | %41,1 |
| Ar-Ge veya yenilik faaliyetleri | %41,0 |
| İşletme süreçleri ve yönetim organizasyonu | %40,0 |
| Muhasebe, kontrol veya finans yönetimi | %33,7 |
| Bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği | %22,6 |
| Lojistik faaliyetleri | %13,6 |
AI kullanmayan şirketlerin planı ne?
TÜİK, henüz AI kullanmayan girişimlere gelecekte kullanmayı düşünüp düşünmediklerini de sordu.
Şirketler neden yapay zeka kullanmıyor?
AI kullanmayan ancak kullanmayı düşünen girişimlerin belirttiği başlıca engeller.
Uzmanlık eksikliği
%74,2Şirketlerin AI kullanımının önündeki en yaygın engel, girişim bünyesinde ilgili uzmanlığın bulunmaması.
Yüksek maliyetler
%67,4Yapay zeka teknolojilerinin maliyetinin yüksek olması, AI kullanmayı düşünen şirketlerin önemli engellerinden biri.
Hukuki belirsizlik
%62,4AI kullanımından kaynaklanan zarar durumunda sorumluluk gibi hukuki sonuçların net olmaması şirketleri sınırlıyor.
Teknoloji kadar insan kaynağı önemli
TÜİK verilerinde şirketlerin AI kullanımının önündeki en büyük engelin maliyetten bile önce uzmanlık eksikliği olması dikkat çekiyor.
Verinin ana mesajı: Türkiye'deki şirketlerin genelinde yapay zeka kullanımı henüz %7,5 seviyesinde olsa da şirket ölçeği ve sektör büyük fark yaratıyor. Büyük girişimlerde kullanım %24,1'e, bilgi ve iletişim sektöründe ise %47,1'e ulaşıyor. Aynı zamanda AI kullanmayan girişimlerin %9'u gelecekte kullanmayı düşündüğünü belirtiyor.
Sık sorulan sorular
Türkiye'de şirketlerin yüzde kaçı yapay zeka kullanıyor?
TÜİK'in 2025 verilerine göre 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin %7,5'i herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullandığını beyan etti.
Türkiye'de şirketlerin AI kullanımı artıyor mu?
Uzun dönem karşılaştırmasında artış görülüyor. AI kullanan girişimlerin oranı 2021'de %2,7 iken 2025'te %7,5'e çıktı. Ancak seri her yıl kesintisiz yükselmedi; oran 2023'te %5,5 iken 2024'te %4,4'e geriledi ve 2025'te yeniden yükseldi.
Büyük şirketlerin yapay zeka kullanım oranı ne kadar?
250 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin %24,1'i 2025 yılında herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullandığını belirtti.
KOBİ'lerde yapay zeka kullanım oranı ne kadar?
TÜİK'in çalışan büyüklüğü sınıflamasında 10–49 çalışanlı girişimlerde AI kullanım oranı %6,6, 50–249 çalışanlı girişimlerde ise %9,6'dır.
Yapay zekayı en fazla hangi sektör kullanıyor?
2025 yılında en yüksek oran %47,1 ile bilgi ve iletişim sektöründe görüldü. Finans ve sigorta faaliyetlerinde oran %21,1, bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımında ise %15,2 oldu.
Şirketler yapay zekayı en fazla ne için kullanıyor?
AI kullanan girişimlerde en yaygın kullanım amacı %46,5 ile pazarlama veya satış. Bunu %41,1 ile üretim veya hizmet süreçleri ve %41,0 ile Ar-Ge veya yenilik faaliyetleri izliyor.
Şirketlerin yapay zeka kullanmasının önündeki en büyük engel ne?
AI kullanmayan ancak kullanmayı düşünen girişimlerin %74,2'si ilgili uzmanlık eksikliğini bir engel olarak belirtti. Maliyetlerin yüksek olması %67,4, hukuki sonuçların net olmaması ise %62,4 oranında bildirildi.
AI kullanmayan şirketler gelecekte kullanmayı düşünüyor mu?
Herhangi bir AI teknolojisi kullanmayan girişimlerin %9'u yapay zeka kullanmayı düşündüğünü belirtti. Bu oran 250 ve üzeri çalışanı bulunan büyük girişimlerde %18,2'ye çıkıyor.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), Yapay Zeka İstatistikleri 2025 ve Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2021–2025. Veriler Türkiye'de ilgili ekonomik faaliyetlerde 10 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimleri kapsamaktadır. “Yapay zeka kullanımı”; içerik üreten AI uygulamaları ve sohbet robotlarından makine öğrenmesi tabanlı analiz, yüz/konuşma tanıma ve otonom sistemlere kadar TÜİK metodolojisinde tanımlanan teknolojilerden herhangi birinin kullanımını ifade etmektedir. Kullanım amacı ve kullanmama nedeni sorularında birden fazla seçenek işaretlenebildiğinden oranların toplamı %100 olmayabilir.
