Airbnb, sonbahar ürün güncellemesi kapsamında platformunu hem yapay zeka hem de yeni seyahat hizmetleriyle genişletiyor.
Şirketin öne çıkan yeniliklerinden biri, kullanıcıların konaklama seçeneklerini metin veya sesli komutlarla arayabilmesini sağlayan yapay zeka destekli arama özelliği oldu.
Airbnb daha önce yapay zeka özelliklerini kullanıma sunarken temkinli bir yaklaşım izlemiş ve doğrudan chatbot benzeri bir arayüz geliştirmekten uzak durmuştu. Yeni sistem ise mevcut arama deneyiminin içine yapay zekayı dahil ediyor.
Arama Filtreleri Kullanıcının Talebine Göre Değişecek
Yeni özellikte kullanıcılar bir düğme aracılığıyla AI Search’ü etkinleştirerek doğal dilde arama yapabilecek.
Arama başladıktan sonra Airbnb, kullanıcının tercihlerini dikkate alarak dinamik filtreler gösterecek.
Örneğin kullanıcı yapay zeka destekli aramada “bebek” ifadesini kullandığında sistem; beşik, oyun alanı, çocuk kitapları veya oyuncaklar gibi ek filtreleri otomatik olarak sunabilecek.
Airbnb ayrıca yapay zekadan konaklama ilanlarının kullanıcı açısından önemli olabilecek özelliklerini öne çıkarmak için yararlanacak.
Kayıtlı Konaklama Seçenekleri AI ile Karşılaştırılabilecek
Yapay zeka, kullanıcıların istek listelerine ekledikleri konaklama seçeneklerini karşılaştırmalarına da yardımcı olacak.
Airbnb, bunun için yapay zeka tarafından oluşturulan özetlerden ve kullanıcı değerlendirmelerinden yararlanacak.
Airbnb CEO’su Brian Chesky, şirketin AI Search alanına ilk kez adım attığını ve önümüzdeki aylarda özelliği hızlı şekilde geliştirmeye devam edeceklerini söyledi.
Chesky, yapay zeka destekli bir arama sistemi oluşturmanın tek başına zor olmadığını ancak Airbnb gibi yüksek işlem hacmine sahip bir e-ticaret platformunda bunu dönüşüm oranını olumsuz etkilemeden gerçekleştirmenin asıl zorluk olduğunu belirtti.
Airbnb Seyahat Hizmetlerini Genişletiyor
Airbnb’nin güncellemesi yalnızca yapay zekayla sınırlı değil.
Şirket, geçen yıl kullanıma sunduğu hizmetleri de genişletiyor. Belirli bölgelerde kullanıcılar Airbnb üzerinden yemek teslimatı, çamaşır yıkama, bebek ekipmanı kiralama, kayak ekipmanı kiralama ve tekne kiralama gibi hizmetlere erişebilecek.
Market alışverişi teslimatı hizmetinin kapsamı da genişletilecek.
Bu adımlarla Airbnb, yalnızca konaklama sağlayan bir platform olmanın ötesine geçerek otellerin sunduğu ek hizmetlerle daha doğrudan rekabet etmeyi hedefliyor.
Airbnb’nin Sosyal Özellikleri de Genişliyor
Airbnb, kullanıcıların daha fazla seyahat ve deneyim keşfetmesini sağlamak amacıyla sosyal özelliklerine de yatırım yapıyor.
Platform geçen yıl kullanıcıların arkadaşları ve diğer gezginlerle bağlantı kurabilmesine olanak sağlamaya başlamıştı. Yeni güncellemeyle kullanıcılar, bağlantılarının geçmiş veya yaklaşan seyahatlerini temel alan bir harita görüntüleyebilecek.
Bir seyahate dokunulduğunda bağlantıdaki kişinin nerede konakladığı ve hangi deneyimleri tercih ettiği görülebilecek.
Seyahatlerini diğer kullanıcılarla paylaşmak istemeyenler ise bu özelliği kapatabilecek.
Mahalleler İçin Yeni Keşif Sayfaları Hazırlanıyor
Airbnb ayrıca seyahat edilecek bölgeleri keşfetmeyi kolaylaştırmak amacıyla mahallelere özel sayfalar hazırlıyor.
Bu sayfalar, misafir değerlendirmeleri ve diğer kaynaklardan elde edilen bilgiler kullanılarak oluşturulacak.
Kullanıcılar böylece konaklayacakları bölgedeki yeme-içme seçeneklerini ve yapılabilecek aktiviteleri Airbnb üzerinden keşfedebilecek.
