Yapay zeka ajanlarının öne çıkan kullanım alanlarından biri seyahat planlama ve rezervasyon işlemleri olurken, Instinct’in verileri de bu eğilimi destekliyor.
Instinct kurucusu Noah Shinn, yatırımcı Patrick O’Shaughnessy ile gerçekleştirdiği podcast söyleşisinde platformdaki işlemlerin yüzde 50’den fazlasının seyahatle ilgili olduğunu açıkladı.
Yalnızca davetle kullanılabilen Instinct’in yıllık işlem hacminin de 1 milyar dolara yaklaştığını söyleyen Shinn, bu oranın hangi hesaplama yöntemiyle elde edildiğine ilişkin ayrıntı vermedi.
Yapay Zeka Ajanları Seyahat Sitelerine Alternatif Olabilir
Shinn, geleneksel seyahat platformlarının temel avantajının farklı otel zincirlerini, havayolu şirketlerini ve diğer hizmetleri tek bir arayüzde bir araya getirmesi olduğunu belirtti.
Kullanıcılar böylece farklı seçenekleri karşılaştırabiliyor ve doğrudan rezervasyon gerçekleştirebiliyor.
Shinn’e göre kişisel yapay zeka ajanları bu deneyimi farklı bir noktaya taşıyabilir. Kullanıcı, farklı sitelerde tek tek arama yapmak yerine ajana örneğin “Bu gece New York’ta olmam gerekiyor, acil” şeklinde bir talimat verebilir ve işlemi ajana bırakabilir.
Instinct Günlük Yüzde 10 Büyüyor
Shinn, Instinct’in hızlı bir büyüme sürecinde olduğunu da belirtti.
Kurucunun açıklamasına göre platform günlük yaklaşık yüzde 10 büyüyor. İşlem hacminin de benzer bir hızla arttığı ifade ediliyor.
Instinct’in seyahat alanındaki yoğun kullanımı, kişisel yapay zeka ajanlarının yalnızca bilgi sağlayan sistemlerden gerçek dünyadaki işlemleri gerçekleştiren araçlara dönüşmesinin örneklerinden biri olarak öne çıkıyor.
Restoran Rezervasyonlarına Yönelik Açıklamalar Tartışma Yarattı
Shinn’in podcast sırasında restoran rezervasyonları hakkında yaptığı bazı açıklamalar ise sosyal medyada eleştirilere neden oldu.
Shinn, birçok restoranın rezervasyonları ilk gelen ilk hizmet esasına göre yönettiğini ve mevcut sistemlerin kullanıcıların özel günlerini dikkate almadığını savundu.
Bir yapay zeka ajanının restoranların internet sitelerini her beş saniyede bir kontrol ederek boş rezervasyon saatlerini tespit edebileceğini ve kullanıcıya haber verebileceğini söyledi.
Shinn ayrıca Instinct’in rezervasyon sistemlerini yeniden ele almak ve belirli durumlarda kullanıcılara farklı bir deneyim sunmak istediğinin sinyalini verdi.
“Özel Gün” Yaklaşımına Eleştiri Geldi
Shinn’e göre restoran rezervasyonu isteyen kullanıcıların talebi önemli bir yaşam olayıyla bağlantılı olabilirken restoranlar da özel günler için gelen müşterilere hizmet vermek isteyebilir.
Ancak bu yaklaşım sosyal medyada tartışmaya yol açtı.
Bazı kullanıcılar, yapay zeka ajanlarının daha kolay masa bulmak amacıyla yıldönümü veya başka bir özel gün hakkında gerçeğe aykırı bilgi verebileceğine dikkat çekti.
Ayrıca bazı restoranların düzenli olarak işletmeye gelen ve sürekli gelir sağlayan yerel müşterileri tercih edebileceği de dile getirildi.
Instinct 10 Milyar Dolar Değerlemeye Ulaştı
Instinct kısa süre önce önemli bir yatırım turunu da tamamladı.
Şirket, Sequoia Capital, Benchmark Capital ve Coatue’nun katıldığı 1 milyar dolarlık Seri C yatırım turunda 10 milyar dolar değerlemeye ulaştı.
Yalnızca 14 kişilik bir ekibe sahip olan girişim, kişisel yapay zeka ajanları pazarında Meta’nın Muse’u ve Khosla destekli Wajo gibi rakiplerle rekabet ediyor.
